“品质管理圈”巧解医院顽疾   2014-07-14

一个常用于企业的管理工具，被引入医院，将产生怎样奇妙的“化学反应”？徐汇区大华医院正在品尝这种“跨界运作”带来的甜头，多年未解的顽疾有了起色。 “鱼骨图”找出就诊秩序乱的症结 　　“儿科就医难”困扰着家...

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